Pourquoi les HRS sont-ils accrédités ?
Aux Hôpitaux Robert Schuman, l’accréditation est un choix institutionnel au service de la qualité, de la sécurité des soins et de l’expérience patient.
Elle nous permet d’évaluer régulièrement nos pratiques, de nous comparer aux meilleures références internationales, d’identifier nos points forts et nos opportunités d’amélioration, et de faire progresser en continu notre organisation au bénéfice des patients, des professionnels et de l’institution.
L’accréditation constitue également un cadre commun qui favorise la collaboration entre les métiers, les disciplines et les sites HRS.
En savoir plus sur l’accréditation.
Ce que cela implique pour chacun d’entre nous :
Chaque collaborateur contribue à la qualité et à la sécurité des soins en :
- appliquant les pratiques, procédures et règles de son secteur
- participant aux évaluations, audits ou visites lorsqu’il est sollicité
- déclarant les événements indésirables et les situations à risque
- contribuant aux actions d’amélioration mises en place dans son service
- partageant les bonnes pratiques et les retours d’expérience
- plaçant le patient au cœur de ses actions et de ses décisions.
L’accréditation reflète avant tout ce que nous faisons au quotidien.
Quelle valeur ajoutée pour les patients et les professionnels ?
Pour les patients
- des soins plus sûrs
- une prise en charge plus coordonnée
- une expérience patient renforcée
- des pratiques fondées sur des standards reconnus
Pour les professionnels
- des pratiques harmonisées
- des responsabilités clarifiées
- des outils et méthodes communs
- une culture d’amélioration continue
- un environnement favorisant l’apprentissage et le développement.
Nos certifications cliniques
Certaines activités HRS s’appuient également sur des certifications ou référentiels spécialisés qui complètent notre démarche institutionnelle.
Ces certifications traduisent l’engagement des équipes concernées dans une recherche permanente d’excellence, de sécurité et de qualité des prises en charge.
Je retrouve les informations détaillées sur la page dédiée.
Une question ?
L’équipe Qualité & Risques accompagne les collaborateurs sur les sujets liés à l’accréditation, aux évaluations, aux certifications et à l’amélioration continue.
Je contacte la responsable de l’équipe Qualité, Risques et RSE :