Information sur vos données personnelles

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Pour le site hopitauxschuman.lu vous disposez des droits suivants en matière de protection de vos données personnelles :

Quelles sont les données traitées ?

Formulaire de contact
Nom, Prénom, Adresse Email

Formulaire de contact dans la rubrique Urgences
Nom, Prénom, Matricule CNS, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Adresse postale

Galerie de photos, rubrique « Carnet de naissances »
Photo, Prénom, Date de naissance de votre bébé

Formulaire d’inscription aux ateliers de préparation à la naissance et aux ateliers postnataux
Civilité, Nom, Prénom, Numéro de téléphone, Adresse e-mail, Date d’accouchement, Matricule CNS,

Formulaire d’inscription à un événement sans frais d’inscription
Titre, Civilité, Nom, Prénom, Adresse e-mail

Formulaire d’inscription à un événement avec frais d’inscription
Titre, Civilité, Nom, Prénom, Adresse professionnelle, Nom de l’établissement, Service, Adresse, Code postal, Ville, Pays, Téléphone, Adresse e-mail, Profession, Adresse e-mail du service formation, Restrictions alimentaires/allergies

Formulaire d’inscription pour les séances « live » sur la plateforme « Acteur de ma santé »
Nom, Prénom, Numéro de téléphone, Adresse e-mail

Newsletter sur la plateforme « Acteur de ma santé »
Adresse e-mail

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Il s’agit exclusivement des données et informations que vous avez consenties de nous communiquer.

Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le cadre de la mission d’information des HRS. Il est basé sur votre consentement et sur l’article 6.1.a. (accord de la personne concernée) du règlement EU 2016/679.

Pourquoi vos données sont utilisées ?

Formulaire de contact
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre du traitement de la demande que vous nous avons envoyée via le formulaire de contact. Une liste déroulante vous permettra de choisir le sujet de votre message.

Formulaire de contact dans la rubrique Urgences
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre du traitement par le secrétariat des médecins – urgentistes de votre question concernant la facturation ou votre demande d’obtenir un document particulier comme un bon de transport, rapport de consultation etc…

Galerie de photos, rubrique « Carnet de naissances »
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de la publication des photos des bébés nés à la Clinique Bohler dans la rubrique « Carnet de naissance » ensemble avec leurs prénoms et date de naissance. Il s’agit d’un service gratuit offert aux parents dont l’enfant est né à la clinique qui souhaitent annoncer l’arrivée de leur bébé de cette manière. Les photos sont prises par un photographe professionnel externe et publiées sur le site web avec le consentement donné par écrit de la part des parents. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et de demander l’effacement des données personnelles (photo, prénom et date de naissance de votre bébé) sur simple demande par email à l’adresse suivante : service.communication@hopitauxschuman.lu

Formulaire d’inscription aux ateliers de préparation à la naissance et aux ateliers postnataux
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de votre inscription aux ateliers de préparation à la naissance et aux ateliers postnataux donnés à la Clinique Bohler. Nous utiliserons vos données à caractère personnel uniquement pour vérifier que vous figurez parmi les patientes de la clinique. Dans le cas de certains ateliers, vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de l’opposition des coûts de l’atelier envers la CNS (Gesondheetskees).

Formulaire d’inscription à un événement  avec ou sans frais d’inscription
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de votre inscription aux événements santé des HRS, notamment pour l’organisation logistique de l’événement et la gestion des listes et des certificats de présence. Si vous avez donné votre consentement d’être informé (e) sur d’autres événements organisés par les HRS, nous utiliserons vos données personnelles dans ce cadre-là.

Newsletter sur la plateforme « Acteur de ma santé »
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de la gestion de l’envoi de notre newsletter vous informant des derniers articles parus sur la plateforme Acteur de ma santé ou sur l’actualité du groupe HRS en fonction du thème que vous avez choisi lors de l’inscriptions à la newsletter

Séances lives sur la plateforme « Acteur de ma santé »
Vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre de la gestion de votre demande de participer en ligne aux ateliers de préparation à la naissance réservés aux patientes du Pôle Femme, Mère, Enfant des Hôpitaux Robert Schuman et à leurs conjoints. Nous utiliserons vos données à caractère personnel uniquement pour vérifier avant le début de la séance que vous figurez parmi les patientes de la clinique.

Ces ateliers sont retransmis en ligne en temps réel de la salle de formation (séances live) et permettent aux internautes d’y participer en posant leurs questions au modérateur via chat et de visualiser le formateur en salle via webcam. En vous inscrivant pour une séance « live » vous devez adhérer à la charte de bonne conduite des séances « live » des HRS.

Qui a accès à vos données ?

Formulaire de contact

  • Le secrétariat de Direction des HRS et en fonction de la demande la Direction des HRS ou les responsables de services et des pôles/services concernés, si vous avez choisi les options « remarques et suggestions concernant notre organisation », « question concernant votre séjour au sein des établissements des HRS », « obtenir des informations pratiques ».
  • Le Service Communication des Hôpitaux Robert Schuman, si vous avez choisi l’option « Questions concernant le contenu du site » dans la liste déroulante du formulaire de contact.
  • Le DPO des HRS si vous avez choisi l’option « Question sur la protection des données » dans la liste déroulante du formulaire de contact.
  • Les Autorités de Protection des données en cas d’Audits

Formulaire de contact dans la rubrique Urgences

  • Le secrétariat médical du Groupe Urgences
  • Les Autorités de Protection des données en cas d’Audits

Galerie de photos, rubrique «Carnet de naissances »

  • Le photographe professionnel qui a pris les photos
  • Le secrétariat de Direction/Service de Communication qui s’occupent de la publication des photos sur le site internet
  • Les Autorités de Protection des données en cas d’Audits

Formulaire d’inscription aux ateliers de préparation à la naissance et aux ateliers postnataux donnés à la Clinique Bohler

  • La sage-femme responsable de l’organisation des ateliers
  • La CNS (Gesondheetskees) pour l’opposition des coûts (seulement pour certains ateliers)
  • Les Autorités de Protection des données en cas d’Audits

Formulaire d’inscription à un événement avec ou sans frais d’inscription

  • Le Service Communication et/ou le Secrétariat de Direction des HRS qui s’occupent de l’organisation des événements. Dans le cas concret des groupes des animations au sujet du diabète, c’est l’équipe de la Clinique de diabète qui aura accès à vos données personnelles.

Newsletter

  • Le Service Communication des HRS en charge de la réalisation et de la diffusion des newsletters.

Formulaire d’inscription pour les séances « live »

  • La modératrice des séances live, si vous avez choisi de demander vos accès pour y participer en ligne.

Combien de temps vos données sont conservées ?

Formulaire de contact
Vos données personnelles ne seront pas conservées en dehors du délai du traitement de votre demande. Une fois la demande clôturée, les données seront immédiatement effacées de notre système.

Formulaire de contact dans la rubrique Urgences
Vos données personnelles ne seront pas conservées en dehors du délai du traitement de votre demande. Une fois la demande clôturée, les données seront immédiatement effacées de notre système.

Galerie de photos, rubrique «Carnet de naissances »
1 an pour la galerie de photos, rubrique «Carnet de naissances »

Formulaire d’inscription aux ateliers de préparation à la naissance et aux ateliers postnataux donnés à la Clinique Bohler
1 an pour les ateliers de préparation à la naissance et aux ateliers postnataux : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email
10 ans pour l’opposition des coûts à la CNS (Gesondheetskees) (pour certains ateliers)

Formulaire d’inscription à un événement sans frais d’inscription
Vos données personnelles seront effacées après l’événement, sauf si vous avez consenti de recevoir les invitations/informations sur les événements organisés par les HRS. Dans ce cas-là vos données personnelles seront sauvegardées jusqu’à rétraction du consentement.

Formulaire d’inscription à un événement avec frais d’inscription
10 ans pour la facturation.
Si vous avez consenti de recevoir les invitations/informations sur les événements organisés par les HRS, vos données personnelles seront sauvegardées jusqu’à rétraction du consentement.
Les données sensibles utilisées dans le cadre de l’organisation, la gestion et la bonne démarche des pauses déjeuners et/ou collations (allergies, restrictions alimentaires) seront effacées tout de suite après l’événement.

Newsletter
Vos données à caractère personnel seront sauvegardées jusqu’à rétraction du consentement que vous avez donné pour recevoir la newsletter.

Formulaire d’inscription pour les séances « live »
Vos données personnelles seront effacées 24 heures après la séance.

Quels sont vos droits concernant la protection des données ?

Nous vous invitons à prendre connaissance de tous vos droits en matière de protection de vos données personnelles en consultant la rubrique « Vos droits en matière de protection de vos données personnelles. »

Comment nous joindre ou envier de plus d’information ?

Nous vous invitons de consulter la rubrique « Vos droits en matière de protection de vos données personnelles aux HRS – Hôpitaux Robert Schuman S.A. (HRS) ».

Pour les sites www.ortho-learning.lu, www.psy-learning.lu, www.rena-learning.lu, www.senior-learning.lu vous disposez des droits suivants en matière de protection de vos données personnelles:

Quelles sont les données traitées ?

Formulaire de contact :
Nom, Adresse E-mail

Comment avons-nous obtenu vos données personnelles ?

Il s’agit exclusivement des données et informations que vous avez consenties de nous communiquer.

Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le cadre de la mission d’information des HRS. Il est basé sur votre consentement et sur l’article 6.1.a. (accord de la personne concernée) du règlement EU 2016/679.

Pourquoi vos données sont utilisées ?

Formulaire de contact
Vos données à caractère personnel sont uniquement utilisées dans le cadre du traitement de la demande que vous nous avons envoyée via le formulaire de contact. Une liste déroulante vous permettra de choisir le sujet de votre message.

Qui a accès à vos données ?

Formulaire de contact

  • Le Service Communication des Hôpitaux Robert Schuman, si vous avez choisi l’option «Proposition d’un nouveau sujet» ou « Question concernant le contenu du site » dans la liste déroulante.
  • Le Service Communication ou le Service IT des Hôpitaux Robert Schuman, si vous avez choisi «Problème technique» dans la liste déroulante.
  • Le DPO des HRS si vous avez choisi l’option « Question sur la protection des données » dans la liste déroulante.
  • Les Autorités de Protection des données en cas d’Audits.

Combien de temps vos données sont conservées ?

Formulaire de contact
Vos données personnelles ne seront pas conservées en dehors du délai du traitement de votre demande. Une fois la demande clôturée, les données seront immédiatement effacées de notre système.

Quels sont vos droits concernant la protection des données ?
Nous vous invitons à prendre connaissance de tous vos droits en matière de protection de vos données personnelles en consultant la rubrique « Vos droits en matière de protection de vos données personnelles. »

Comment nous joindre ou envier de plus d’informations ?Nous vous invitons de consulter la rubrique « Vos droits en matière de protection de vos données personnelles aux HRS – Hôpitaux Robert Schuman S.A. (HRS) ».