Nos offres d’emploi
Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les Hôpitaux Robert Schuman S.A. avec environ 330 médecins sous statut libéral et plus de 2350 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leurs équipes un(e) Healthcare Business Analyst
Healthcare Business Analyst (M/F/D) - CDI TEMPS PLEIN
Vos missions :
Votre mission principale est de contribuer au développement de l’environnement applicatif hospitalier afin d’assurer le bon fonctionnement de nos activités.
- Analyser, ensemble avec les différents interlocuteurs, les besoins des professionnels de la santé de l’établissement et évaluer la faisabilité, les risques et la compatibilité avec la stratégie IT
- Faciliter la communication entre les différents départements et parties prenantes pour garantir une adoption réussie des solutions proposées
- Assurer la réalisation des tests
- Réaliser des guides pour les utilisateurs et formations (type : train the trainers)
- Assurer le suivi des projets, en évaluant régulièrement les performances et en proposant des ajustements si nécessaire
- Réaliser et/ou assister à la rédaction des cahiers de charge et spécifications fonctionnelles
- Assurer le suivi des tickets de support niveau 2 et escalader, en interne ou externe, si nécessaire
- Documenter les activités et solutions dans la « Knowledge Base » du service
Votre profil :
- Etudes médicosoignantes fortement préférées
- Forte orientation client et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs finaux
- Connaissances avancées de l’environnement hospitalier et des applications métiers
- De bonnes connaissances de notre système principal Orbis
- Maîtrise des outils informatiques et une affinité particulière pour les solutions technologiques dans le domaine de la santé.
- Avoir le sens du service, des responsabilités et de l’autonomie, incluant de bonne capacité d’organisation
- Excellentes qualités relationnelles, de communication et de collaboration
- Démontrer des compétences d’analyse de problèmes, de synthèse et d’anticipation
- Adaptabilité, flexibilité et un bon esprit d’équipe
- Maîtrise des langues française et/ou allemande et/ou luxembourgeoise. Anglais niveau intermédiaire ou plus (B1)
Si vous êtes passionné(e) par l’amélioration des systèmes de santé grâce à l’innovation technologique et que vous souhaitez contribuer à façonner l’avenir des soins de santé, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique.
