What Matters to you ?

09.06.2021

Le 9 mai dernier, les Hôpitaux Robert Schuman ont célébré pour la 4ème année consécutive l’initiative internationale What Matters To You? qui invite à l’échange et au partage entre les professionnels de santé (médecins et soignants) et les patients.

L’objectif de cette action est de permettre aux patients de s’exprimer sur ce qui est important, à leurs yeux, à l’hôpital. Cette journée a permis de se concentrer sur les besoins personnels et les préoccupations du patient, ce qui pourrait donner lieu à des plans de soins plus personnalisés. Ainsi, soignants et médecins sont amenés à poser les questions suivantes :

  • Quelles sont les choses qui sont importantes pour vous en ce moment ?
  • Comment pouvons-nous concrètement répondre à ce qui est important pour vous, à vos préoccupations?

Chacun fait ce jour-là spécialement attention à ce qui est important pour les personnes dont il prend soin, pour leur famille et leur environnement. La relation est basée sur la confiance, l’écoute, le dialogue, le respect mutuel et la décision partagée. Dans ce contexte de partenariat, les patients sont légitimés dans leur pouvoir d’agir.

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